ISO14000环境管理体系标准是创建绿色企业的有效工具,是国际通用标准。它可以通过该标准的认证,对促进企业的可持续发展起到有效的作用。 ISO14000是适用于任何组织的标准。由于行业之间的差异以及组织之间的特定情况,许多组织无法理解标准的这一特征。该标准的广泛适用性反映出它是基本标准和管理框架。每个组织在实施标准之前必须首先了解该标准的实质。特别是ISO14000是环境管理的标准,如何把握环境效益,社会效益和企业效益是一个难题。根据实际工作经验,实施ISO14001的指导原则如下:
(1)环境管理服务于改善社会环境问题
一般来说,组织的运作和管理服务于自身发展的需要,但是环境管理的根本目标是满足社会环境保护和可持续发展的需要。在许多情况下,环境保护与企业发展是一对尖锐的矛盾。为了生存和发展,企业会选择后者而不考虑环境保护。随着全球环境的恶化,迫切需要保护和改善环境。公众的环保意识正在逐步提高,政府的环境管理法规越来越严格。因此,企业必须实施环境管理。
(2)领导的作用
高管层的高度重视和强有力的领导是实施环境管理的保证和成功的关键。由于最高管理者是组织的决策层,它决定和控制组织的发展,为管理活动提供财务和人力支持,并在实施过程中起到协调和指导作用,因此领导层的作用是重要。在环境管理中,主要表现为两个方面:首先,领导者不能很好地理解环境问题,不能在这一领域做出决策判断,只是将工作交给某个部门,这样的工作往往会导致更大的偏差。 。第二,领导能力差,各部门管理协调不力,使环境管理工作十分困难,中间往往失败。出现上述问题的原因是领导素质低下和无能。我国的领导层选拔和训练机制之一是在岗位上进行培训,这对管理工作非常不利。每个职位,无论是最高领导层还是普通运营职位,都需要有能力的员工担任,以便充分发挥该职位的作用,“在职培训”意味着该员工没有能力。在训练他成为有能力的人的过程中,由于雇员的无能,导致许多工作偏差,并且某些结果是非常不利的。尤其是在环境管理过程中,不能胜任的人员无法工作,因为一旦造成环境问题,后果将是严重且无法弥补的。
(3)全面参与环境管理
环境管理是一种管理工作,但这并不意味着管理工作只是管理问题。如果员工良好地参与管理,对管理层非常有帮助。在企业环境管理中,发现管理者没有与员工进行有效的沟通,而只是下达命令给员工,使员工不了解甚至与订单发生冲突,使得订单无法得到有效执行。当无法有效执行订单时,管理人员更愿意将其归因于员工素质低下,从而导致问题无法解决。
(4)实施过程控制
流程是一个活动系统,将输入转化为所用资源的输出。该过程的目的是增加其价值。任何活动都可以作为一个流程进行管理。流程管理可以大大提高效率。
(5)持续改进
持续改进是组织积极寻求改进机会并努力提高其有效性和效率的重要手段。由于环境问题是一个持续发展和改善的问题,因此环境管理的目标是持续改善,这也符合可持续发展原则。
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